OnlineAkte – Anwendungshinweise
Passwort vergessen oder Passwort wird nicht akzeptiert
Sie können sich jederzeit ein neues Passwort vergeben. Hierzu steht Ihnen in der Anmeldemaske der OnlineAkte die Schaltfläche „Passwort vergessen“ zur Verfügung.
Nach betätigen der Schaltfläche, werden Sie aufgefordert Ihren Benutzernamen einzugeben. Dies ist in aller Regel Ihre E-Mail Adresse, über die Sie auch die automatischen Benachrichtigungen erhalten. Sollten sich Ihre E-Mail Adresse geändert haben oder Sie auf diese E-Mail Adresse keinen Zugriff mehr haben, so ist eine Änderung des Benutzernamens durch unsere Fachkräfte erforderlich. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Seite.
Liste der vorhandenen Akten
Nach der Anmeldung in der OnlineAkte sehen Sie diesen Bildschirm. In der Mitte finden Sie eine Aufstellung aller Akten, die für Sie freigeschaltet wurden. Durch einen Mausklick auf das Aktenzeichen gelangen Sie in die jeweilige Detailansicht der gewünschten Akte.
Neuigkeiten
In dem Bereich „Neuigkeiten“ auf der rechten Seite der Übersicht finden Sie alle Dokumente, die Sie sich noch nicht angesehen haben. Bereits betrachtete Dokumente werden aus dieser Liste ausgeblendet, weil Sie keine „Neuigkeit“ mehr darstellen. Wenn Sie alle Dokumente einer Akte sehen möchten, dann klicken Sie auf das gewünschte Aktenzeichen.
Aktendetails
Über die Schaltfläche „Dokumente“ (1) gelangen Sie in die Liste alle vorhandenen Dokumente der ausgewählten Akte.
Noch nicht betrachtete Dokumente (3) sind mit einem blauen gefüllten Kreis gekennzeichnet.
Bereits betrachtete Dokumente (2) werden durch eine leeren Kreis angezeigt.
Dokumente die nicht im PDF Format gespeichert wurden, können mit dieser Schaltfläche (4) in PDF umgewandelt werden.
Über diese Schaltfläche (5) können Sie das ausgewählte Dokument auf Ihr Gerät herunterladen.
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